【岗位职责】
1、负责对公司运营的手机游戏进行深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法;
2、解答和处理玩家反馈的游戏问题,了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务;
3、处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5、配合运营专员完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜;
6、在工作中严格恪守职业操守和保密制度。
【任职资格】
1、大专及以上学历;
2、熟练使用办公软件,熟悉计算机基本操作及internet网络知识,打字速度50字/分钟以上;
3、熟悉网络游戏(尤其是手机游戏),能够在一周内,熟悉一款游戏的基本玩法,能够解答新手问题,热爱游戏事业,对手机游戏有一定认识;
4、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
5、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
6、具备良好的服务意识,适应轮班工作,平均每日工作时间8小时;
7、熟悉风云天下、比武招亲、五虎将、仙剑灵域及有客服服务经验者优先;
【福利待遇】
1. 购买六险一金: 包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、重大疾病医疗险、住房公积金;
2. 其他待遇:双休,除基本工资外,每月每人都有勤奋奖、绩效奖、年终奖、工龄奖、全勤奖、人才推荐奖等奖励,总计年底薪酬达14-30个月月薪;
3. 主要福利: 工作日免费三餐、饭后水果或奶制品、员工活动经费(每月)、结婚礼金、节日礼金、生日礼物、带薪年假等福利、家属关怀礼物、年度健康体检。
4. 其他福利:七大员工活动俱乐部,周周都有新项目,精彩等你来体验,部门集体腐败大餐,短途旅游任你游。
【附近交通】
1、岗顶公交站: b12路, b16路, b17路, b1快线, b1路, b20路, b21路, b25路, b27路, b2a路, b2路, b3a路, b3c路, b3路, b4a
2、地铁3号线:岗顶站A出口,步行约10分钟到龙口东路龙泽大厦21楼
外地候选人到达广州后交通建议:
(1) 的士
• 广州东站、广州站到公司分别约18元、30元。
• 机场到公司约80元:机场到公司约120元。可先乘坐机场大巴2B号线(机场---粤海大厦),在粤海大厦下车后,坐的士18元就可到。
(2) 公交车
• 广州火车站:乘坐B2、B2A路车到岗顶站下车。
• 广州火车东站:乘坐B20路车到岗顶站下车。
【关于我们】
公司名称: 广州游爱网络技术有限公司(简称“游爱”)
公司官网: www.gzyouai.com
招聘邮箱:join@gzyouai.com
本招聘长期有效。
9133手游平台客服咨询热线:020-87510588(9133)